Praxisnähe steht ihr quasi auf die Stirn geschrieben, sie ist und lebt IT-Service, ist zertifizierte ITIL V3 Expertin und ITIL V2 Service Managerin. Exzellentes Know-how rund um Konzeption sowie Implementierung von Incident-, Problem- und Change-Management-Prozessen zeichnen sie aus. Ihre klare und manchmal sehr direkte Art macht Sie zu einer echten Bereicherung in unserem Team. Darüber hinaus ist sie Vizepräsidentin des bundesweiten Netzwerkes für IT Service Management: „net!IT“ und Mitglied im Fachbeirat der Firma Euroforum für die Veranstaltungsreihe ‚Service Desk World‘.