Vorlagenpaket Kundenbefragung (Maschinenbau)

94,00 

Vorlagenpaket: Kundenbefragung (Maschinenbau) Fragenset und Skalen

Auf Maschinen-/Anlagenbau abgestimmtes Fragenset zur Entwicklung Ihrer individuellen Online-Kundenbefragung:

1 Word-Dokument ‚Empfehlung zur Fragebogenentwicklung mit Fragenset‘
1 Word-Dokument ‚Kundenbefragungs-Skalen‘

Für Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau ist der Grad der Kundenzufriedenheit ein wichtiges Instrument, um den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens zu bewerten. Ein funktionierender Vertrieb, Pre-/After-Sales Service sowie Remote-
und Ersatzteil-Service und zuverlässige Techniker im Außendienst beeinflussen die Zufriedenheit von Kunden maßgeblich.
Zur Unterstützung Ihrer Planung haben wir hilfreiche Fragestellungen zusammengestellt, die wir in unserer langjährigen Praxis mit Kunden- und Teambefragungen gesammelt haben. Im marillabax Vorlagenpaket Kundenbefragung (Maschinenbau) erhalten Sie zur Entwicklung eines Fragebogens für Ihre Kundenbefragung ein Fragenset, das für eine Onlinebefragung konzipiert ist. Dieses können Sie beliebig variieren und mit den für Sie geeigneten Skalen ergänzen.