Kundenorientierung am Telefon (online)

Der Ton macht die Musik – verstehen & zuhören
Dieses Online-Training richtet sich an alle Mitarbeiter, die im direkten telefonischen Kontakt mit den Kunden stehen (vor allem im technischen Kontext wie IT-HelpDesk, Expertenhotline, Remotesupport o.ä.) und sich zu serviceorientierten Kundenbetreuern entwickeln möchten.

Zusatzinformationen zum Veranstaltungsort

Sie erhalten rechtzeitig vor der Veranstaltung den Link zu unserem MS Teams Veranstaltungstermin.


Buchungsformular als Inhouse-Training anfragen

Buchung

Für eine Buchung bitte anmelden oder registrieren.


Inhouse Anfrage

Anfrage Inhouse Training