Anwenderorientierte E-Mails und Live-Chat im Helpdesk (online)

Onlinetraining (live) zum Umgang mit E-Mails und Live-Chats im Supportalltag. Aktiv, modern und lösungsorientiert formulieren!

Zusatzinformationen zum Veranstaltungsort

Unsere Livewebinare führen wir in der Regel mit MS Teams durch. Sie erhalten rechtzeitig vor dem Training dazu von uns eine Kalendereinladung mit dem MS Teams Link. Sollte eine Teilnahme mit MS Teams für Sie aus technischen Gründen nicht möglich sein, sprechen Sie uns bitte an. Alternativ können wir mit Webex arbeiten.


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